Брендбук для сети и франшизы: как сохранить единый стиль на всех точках
Коротко: для сети и франшизы брендбук — не рекомендация, а обязательный юридически закреплённый документ, потому что франчайзи физически не видят друг друга и без письменных правил каждая точка начинает жить своей визуальной жизнью. В статье — чем брендбук для франшизы отличается от обычного.
Чем брендбук франшизы отличается от обычного
Обычный брендбук рассчитан на команду внутри одной компании, где есть возможность лично проконтролировать соблюдение правил. Брендбук франшизы должен быть избыточно детальным именно потому, что франчайзи — независимый предприниматель без личного контакта с автором дизайна: документ должен закрывать вопросы, которые в обычной компании решались бы устно.
Что обязательно должно быть в брендбуке для франшизы
Точные технические характеристики вывески (материалы, подсветка, размеры под разные форматы помещений), готовые макеты для типографии без права самостоятельной переработки франчайзи, чёткие требования к форме персонала и оформлению точки, контакты утверждённых типографий и подрядчиков.
Из-за повышенной детализации и юридического закрепления брендбук для франшизы обычно стоит от 800 тысяч до 2,5 миллионов рублей — дороже стандартного корпоративного брендбука.
Сколько стоит брендбук для франшизы
Можно ли разрешить франчайзи вносить небольшие изменения в дизайн под свою точку?
Технически можно, но это создаёт риск разнобоя между точками — большинство сетей закрепляют полный запрет на самостоятельные изменения.
Нужно ли обновлять брендбук при масштабировании сети?
Да, по мере роста числа точек часто появляются новые форматы помещений, требующие дополнительных технических решений в документе.
Кто следит за соблюдением брендбука на точках франчайзи?
Обычно это отдельная функция бренд-менеджера франшизодателя, а не разовая проверка при открытии точки.
МегаФон, BMW, ВТБ и ещё 240+ компаний. Смотрите как это выглядит в шоуриле:
Через интервью, опросы и воркшопы наше брендинговое агентство выявляет истинные потребности бизнеса, мотивы и боли. На основании этих данных мы определяем инструменты, которые будут эффективно решать задачи вашего бренда.
В наше брендинговое агентство обращаются, чтобы заказать:
В наше брендинговое агентство обращаются, чтобы заказать:
