Wayfinding: навигационные системы в общественных пространствах
Wayfinding — это не указатель и не стрелка на стене, а вся система принятия решений, которую проходит человек от входа в пространство до нужной точки: где я, куда мне, как далеко, что будет ориентиром на пути. Указатели — лишь один из инструментов этой системы, причём далеко не главный.
