79% потребителей в 2024 году слышали про ESG — рост почти на 10% за два года. Но детально разбираются в теме только 17,1%. Этот разрыв между осведомлённостью и пониманием — главная причина, почему одни ESG-стратегии брендов работают на репутацию и привлекают капитал, а другие взрывают доверие, как только журналист или блогер копнёт глубже. ESG в стратегии бренда даёт эффект только тогда, когда за коммуникацией стоит операционная перестройка бизнеса, а не отдельный отдел, который рисует зелёные листочки на упаковке.
